A propos


Impact positif sur l'économie locale et l'environnement


Alfood en tant que plateforme éthique de click & collect, présente un potentiel significatif pour avoir un impact positif à la fois sur l'économie et l'environnement. Sur le plan économique, Alfood soutient les commerçants locaux en leur offrant une plateforme abordable pour vendre leurs produits en ligne. En ne prélevant que 0.0 cents par commande, peu importe le montant, la plateforme permet aux commerçants de fixer des prix compétitifs tout en préservant leurs marges. Cela favorise une économie locale plus forte et plus résiliente, en particulier dans le contexte actuel où les commerces de proximité sont confrontés à des défis sans précédent. Sur le plan environnemental, Alfood encourage la promotion des circuits courts en connectant directement les producteurs locaux aux consommateurs. En favorisant les achats auprès de commerces de proximité, la plateforme contribue à réduire les distances d'approvisionnement et, par conséquent, les émissions de gaz à effet de serre liées au transport de marchandises. De plus, les circuits courts ont tendance à favoriser des pratiques agricoles plus durables et une réduction des emballages, ce qui contribue à diminuer l'impact environnemental global.

Avantages du Click and Collect pour les commerçants

  1. Proposer un service de Click and Collect ne se limite pas à répondre aux attentes clients : c’est un véritable levier stratégique pour les points de vente. Il combine efficacité logistique, opportunités commerciales et fidélisation. Voici pourquoi de plus en plus de commerçants l’intègrent durablement à leur stratégie omnicanale : 
  2. Réduction des coûts de livraison : le client se déplace, ce qui évite les frais d’envoi et diminue les risques liés au transport (retards, colis perdus…). 
  3. Hausse du panier moyen : comme précisé précédemment, jusqu’à 30 % des clients Click and Collect réalisent un achat complémentaire en boutique. 
  4. Meilleure gestion des stocks : les commandes étant préparées localement, cela limite les ruptures et permet d’écouler plus facilement certaines références. 
  5. Renforcement du lien client : même après une commande en ligne, le passage en magasin maintient un contact humain, essentiel pour la fidélisation. 
  6. Valorisation du point de vente : la boutique devient un véritable hub logistique, utile, connecté et dynamique, au cœur de l’expérience client.